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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenbetreuer

Ihre Aufgaben

  • Vollständige Auftragsabwicklung und Erstellung aller zugehörigen Dokumente, wie bspw. Auftragsbestätigungen, Bestellaufträge und Lieferscheine
  • Logistikabwicklung mit unseren weltweiten Kunden, Partnern und Speditionen
  • Überwachen der Liefertermine
  • Unterstützung der Key-Account-Manager bei der Kommunikation mit Kunden
  • Organisation von Kundenbesuchen
  • Durchführen allgemeiner administrativer Tätigkeiten
  • Schnittstelle zu unseren Kunden und Partnern weltweit

Ihr Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket und idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit
  • Eine selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

Neben einer vielfältigen Tätigkeit mit hohem Maß an Selbständigkeit und Verantwortung erwartet Sie bei uns eine leistungsorientierte Vergütung, eine betriebliche Altersvorsorge sowie diverse Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten in einem kollegialen Betriebsklima mit flachen Hierarchien. Zur Unterstützung der Work Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeiten, diverse sportliche Aktivitäten und Angebote zur Gesundheitsvorsorge. Fahrradbegeisterte können nach Ablauf der Probezeit für sich und ein weiteres Familienmitglied hochwertige Fahrräder zu Sonderkonditionen über den Arbeitgeber leasen. Mehr zu unseren Leistungen finden Sie hier.